Se former pour structurer. Pas pour accumuler.
Introduction
Les formations proposées ont un objectif clair :
Permettre aux commerçants et aux acteurs locaux de comprendre, structurer et sécuriser leur activité.
Il ne s’agit pas de suivre une conférence.
Il s’agit d’acquérir des outils concrets, immédiatement applicables.
Les formations proposées s’adressent aux commerçants, associations de commerçants et communes souhaitant structurer et dynamiser le commerce local en Wallonie et en Belgique.
Pourquoi se former aujourd’hui ?
Parce que :
- Les outils évoluent vite
- Les décisions se prennent souvent dans l’urgence
- Les réseaux ne suffisent pas
- La structuration manque parfois
Se former, c’est :
- Gagner du temps
- Éviter des erreurs coûteuses
- Reprendre le contrôle
- Clarifier ses priorités
Thématiques proposées
🔹 Gagner du temps avec l’intelligence artificielle
- Utiliser l’IA comme assistant du quotidien
- Créer des contenus plus facilement
- Structurer ses idées, ses offres et sa communication
- Gagner en régularité sans s’épuiser
🔹 Sécuriser sa présence digitale
- Et si votre page Facebook disparaissait demain ?
- Sécuriser et comprendre Google Business
- Bases essentielles pour éviter la dépendance digitale
🔹 Structurer sa communication
- Passer de la publication instinctive à une communication organisée
- Clarifier son positionnement
- Attirer en boutique grâce au digital
🔹 Organiser son activité
- Planifier son année commerciale intelligemment
- Identifier ce qui mérite réellement votre énergie
- Sortir du cercle fatigue → précipitation
📋Catalogue formations et accompagnement du commerce local
Ces formations ont été conçues pour répondre aux besoins des commerçants indépendants et des acteurs du commerce local qui souhaitent améliorer leur visibilité et structurer leur activité.
✔️Gagner du temps avec l’intelligence artificielle
Contenu abordé :
- comprendre ce que l’IA peut réellement apporter à un commerce local
- utiliser ChatGPT pour créer des idées de publications, textes, offres et messages clients
- structurer sa communication sans perdre du temps
- améliorer sa visibilité sur Facebook, Instagram et Google Business
- créer des contenus plus rapidement avec des outils simples
- apprendre à poser les bonnes questions à l’IA pour obtenir de meilleurs résultats
- éviter les erreurs, les contenus trop génériques et la communication “copiée-collée”
- repartir avec des exemples directement applicables à son commerce
Objectif :
Permettre aux commerçants d’utiliser l’intelligence artificielle comme un véritable assistant pratique, sans se sentir dépassés par la technologie.
Durée :
3h à 4h.
Format :
Atelier pratique en présentiel, avec smartphone ou ordinateur.
✔️Transformer sa boutique en machine rentable
Comprendre les mécanismes qui permettent à un commerce d’attirer des clients et d’augmenter son chiffre d’affaires.
Contenu abordé :
- comprendre ce qui attire réellement en boutique
- identifier les leviers de rentabilité
- améliorer l’expérience client
- structurer une stratégie simple.
Durée :
2h à 3h.
✔️Et si votre page Facebook disparaissait demain ?
Une formation pour comprendre les risques liés à la dépendance aux réseaux sociaux et sécuriser la visibilité de son commerce.
Contenu :
- comprendre les risques de suppression de page
- sauvegarder ses contenus
- diversifier sa visibilité
- construire une présence digitale plus solide.
✔️Sécuriser et reprendre le contrôle de la visibilité locale
Comprendre comment apparaître dans les recherches locales et maîtriser les outils essentiels.
Contenu :
- Google Business Profile
- visibilité locale
- cohérence des informations en ligne.
✔️Les 7 + 3 leviers du profit
Comprendre les mécanismes essentiels qui permettent d’augmenter la rentabilité d’un commerce.
Contenu :
- attirer plus de clients
- augmenter le panier moyen
- améliorer la fidélisation
- structurer sa stratégie commerciale.
✔️Configurer WhatsApp Business
Transformer WhatsApp en outil de communication avec ses clients.
Contenu :
- configuration du compte professionnel
- automatisation des réponses
- utilisation du catalogue produits.
✔️Formation express Google Business Profile
Créer et optimiser sa fiche Google pour apparaître dans les recherches locales.
Contenu :
- création de la fiche
- optimisation
- gestion des avis.
Formats des formations
Les formations peuvent être proposées sous différents formats :
Ateliers pratiques : mise en place concrète des outils.
Conférences : sensibilisation et partage de stratégies.
Formations : approfondissement d’une thématique.
Pour les communes
Vous souhaitez :
- Accompagner vos commerçants localement
- Structurer une dynamique collective
- Harmoniser les pratiques
- Sensibiliser aux enjeux actuels
- Professionnaliser l’écosystème commercial
Des sessions collectives peuvent être organisées sur mesure.
Ces interventions peuvent également s’inscrire dans une réflexion plus large sur la dynamisation et l’attractivité du commerce local.
Objectif :
Créer une dynamique cohérente et durable
Pour les commerçants
Vous souhaitez :
- Comprendre les outils que vous utilisez
- Sécuriser votre présence digitale
- Attirer réellement en boutique
- Clarifier votre positionnement
- Sortir du cercle fatigue → précipitation
Ces formations sont pratiques, accessibles et sans jargon technique.
Objectif :
vous rendre autonome et structurer durablement votre activité.
Une approche simple : Comprendre – Structurer – Piloter
Comprendre ses outils et son environnement
Structurer ses actions
Piloter avec cohérence
Pas de jargon.
Pas de complexité inutile.
Une logique claire.
Ces formations peuvent être organisées pour des commerçants, associations de commerçants ou communes souhaitant développer et dynamiser le commerce local.
Les formations peuvent être organisées sous différents formats (conférence, formation ou atelier).
Les modalités et conditions sont définies en fonction du projet et du nombre de participants.
Les prochaines dates seront annoncées prochainement.
Les formations peuvent être organisées :
- pour une commune
- pour une association de commerçants
- pour un groupe de commerçants.
Le commerce local ne manque pas de passion.
Il manque parfois simplement de stratégie.